快知舆情监测系统

1.系统优势

舆情监测系统本着“全面覆盖、精细分析、精准定位、趋势预测、及时推送”的产品理念，结合当前自然语言处理及数据挖掘方面的前沿技术，构建了一个全方位的互联网舆情监测平台，全覆盖、实时采集互联网中各种信息，并在网络信息深度解析的基础上，充分应用现代大数据分析处理技术，帮助用户开展各类舆情监测工作，确保用户能够全面、及时、准确地掌握互联网相关舆情的发展态势，以便及时引导和应对。系统主要优势可归纳为以下五个方面：

全面：全时段、全覆盖抓取互联网上与我相关的各种信息

及时：7*24小时在线保证信息第一时间抓取，无人值守的预警模块保证关键信息第一时间送达关联人员

精准：充分利用自然语言处理技术，最大程度的向用户呈现最关心的信息

自我学习：通过数据挖掘和机器学习技术，持续优化系统语言处理算法及语料库

2系统架构

2.1系统物理架构

图 1 舆情监测系统物理架构图

2.2系统运行环境要求

最低配置：1台服务器（CPU：四核2.0G HZ、内存： 8G）；

推荐配置：1台采集服务器（用于采集和数据处理）+1台WEB服务器（用于web服务和数据库支持）(CPU：四核2.3G或以上、内存： 16G或以上)；

硬盘：根据实际需求而定，存储短期数据至少保证200G以上，推荐1T以上。

3技术优势

系统通过“搜索引擎+网络爬虫模式+微博”采集网络信息，监测覆盖新闻、论坛、贴吧、微信、人民网、行业网站、 微博等主流网络媒体，既满足了抓取的全面性，又能针对用户关注的重点网站精细分析。
搜索引擎：实现信息的全面覆盖，自动过滤无效或极低关联性的信息。
自有爬虫：实现重点网站的精准定位、即时捕获。
微博：
鉴于微博的封闭性，开发了微博模块以抓取相应信息，当前已全面覆盖国内两大主流模块。

4技术特点

系统采用多种技术手段来保证信息抓取的全面性、信息分析的准确性、预警的及时性。
1.发现采集：
自有的爬虫技术，基于自主爬虫的精准抓取；
支持新闻、博客、微博、交互网站、多媒体网站等多种类型；
7*24全时段信息采集、支持封闭网站信息采集。
2.数据处理：
重复数据去重
自动将不同主题分类汇总；
自动形成文本，自动提取内容摘要；
语料热度研判、信息情感倾向。
3.预警报告
实时监测负面信息，并将重要相关信息第一时间通过（邮箱/短信）；
舆情周报自动生成和发送；
支持自定义舆情报表。
4.人工处理

模块名称	功能说明
行业信息	展示行业信息，基于对行业信息的时效性和准确性进行展示
公司形象	根据设置的行业关键字，展示与关键字相关度较高的信息细节
企业聚焦	根据用户设置的竞争对手公司，展示与竞争对手相关的信息细节
政策信息	根据用户设置的信息，展示与其行业相关的政策信息细节
项目信息	根据用户设置的信息，展示与其行业相关的项目信息细节
领导动态	根据用户设置的领导人关键字，展示与领导人关键字相关的信息细节
推送信息	根据用户设置，推送相应的信息给用户
专题设置	根据用户专题设置信息，对关键词进行信息采集分析推送用户需求内容
舆情报告	统计信息概况，生成舆情月报，周报，日报，也可以自定义生成报表

快知商情监测系统

“快知商情监测系统”能够实时推送企业感兴趣的商业情报信息，如行业信息、政策信息、项目信息等，帮助企业做到早知快知，及时掌握市场商机。

快知商情，以互联网海量的数据为依据，通过科学的、专业的方法论及精准的模型体系，助力企业把握市场的竞争环境、竞争态势、竞争策略，最大化帮助企业了解上下游产业链需求。目前，我们已能帮助18大行业（公安局、渔业、畜牧业、林业、农业、天然气、体育、旅游、教育、文化、医疗健康、白酒、金融、电子技术、通信、汽车、军事、计算机软件）的企业打开互联网应用新通路，为企业提供一站式的信息化服务。

一、行业信息

      对行业内市场发展、市场营销、行业趋势等情况进行监测和分析；

      帮助企业全面认识生存环境和市场行情、判断商业形势、制定合理的发展规划等

二、政策信息

对国家政府主管机构围绕行业出现的新政策、法律法规等信息进行准确监测和推送有利于企业及早发现商业机会、市场公关宣传与应对等

三、项目信息

根据用户设置的信息，展示与其行业相关的招标中标项目信息细节，包括项目名称、标题、来源网站、发布时间及区域等，以便用户进行更进一步的分析处理。

帮助企业实时了解商业市场行情，做好实际招投标工作

行业信息推送

根据用户企业所属行业类别，精准的向用户推送行业最新市场动态信息。

企业网站信息化推送服务，自动将最新的行业资讯推送到企业网站，避免企业网站成为僵尸网站，提升企业网站活力，增加企业网站流量

招标信息推送

根据用户设置的行业类别信息，自动筛选行业招标标书信息，通过邮件、微信公众号等多种形式及时的、准确的推送给用户

极速智能反垃圾过滤

随着互联网媒体网站的迅速发展，新闻、微博、博客、论坛、贴吧的内容及评论中充斥着色情、暴力、政治敏感的信息，这些信息严重阻碍了用户之间正常的交流讨论。 根据快知数据中心中已拦截以及页面未被拦截的无用信息，划定垃圾文本信息的范围：超出项目推送信息搜索范围，包括国家法律法规所禁止发布的不良信息在内，与广告营销有关的信息均称为垃圾文本信息。

极速智能反垃圾过滤

高效识别 净化环境

广告过滤：基于反垃圾智能过滤技术及亿级广告特征库，精准过滤

智能鉴黄：基于智能识别及海量样本库，高效识别文本色情内容

专门鉴赌：基于机器学习及特定特征库，有效识别文本赌博信息

专门鉴毒：基于机器学习及特定特征库，有效识别文本毒品信息

敏感排查：基于样本库及专业运营经验，快速排查敏感类有害信息

专业经验 值得信赖

海量特征库：依托快知文本处理技术及特征数据沉淀，海量垃圾特征实时更新，快速过滤各种有害信息

技术领先：拥有文本分类、深度学习、自然语言处理、大数据分析等领域的先进技术，智能甄别新类型的垃圾信息